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2018_10_22

5 tips para generar experiencias y aumentar las ventas

Sinermedia22 octubre 2018General No hay comentarios

¿Te gustaría aumentar las ventas y tener más clientes? Hoy te traemos 5 tips imprescindibles.

5 Consejos para aumentar las ventas

En un mercado tan competitivo es necesario ofrecer al cliente experiencias únicas y memorables para que se sientan representados por la marca y tengan la necesidad de comprarlo o consumirlo. ¿Qué hacer?

Conoce a tus clientes

Para ofrecer un contenido de valor para que tu target se sienta identificado con tu marca, es necesario conocerlo. Descubre qué quiere, qué busca o qué necesita.

Brinda una experiencia positiva y exclusiva

Generar una experiencia agradable durante el proceso de compra es vital para concretar la transacción y para fidelizar a ese cliente; es decir, para motivarlo a que vuelva.

Un modo eficiente para mantener el contacto con ellos y ofrecerles novedades, descuentos o regalos es a través de los SMS. Esta técnica se ha consolidado como una de los canales más exitosos para conquistar a la audiencia.

Impulsa la retroalimentación

Hazle saber a tu cliente que su opinión es importante. Además, tu audiencia es la mejor vía para mejorar la calidad de tus productos o servicios. Nadie mejor que ellos para descubrir qué funciona o qué falla.

Por eso, puedes realizar encuestas en línea o a través de las redes sociales. Decide qué formato es el que mejor se adapta a tu público e interactúa.

No te olvides de la garantía

Este factor es clave para generar confianza y seguridad en el proceso de compra. No obtener respuesta cuando algo falla es la mejor forma de perder clientes.

Premia la fidelidad

Incentiva a tus clientes más fieles. Ofréceles promociones especiales. Realiza sorteos en tus redes sociales; haz que se sientan partícipes y que mantengan un feedback constante con tu marca. Si se sienten especiales, volverán.

En el contexto actual es necesario diferenciarse de la ingente competencia para aumentar las ventas.

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