¿Te gustaría aumentar las ventas y tener más clientes? Hoy te traemos 5 tips imprescindibles.
Descubre 3 factores externos que afectan a la publicidad
Vivimos en un contexto digital, tecnológico y automatizado cuyo eje principal es Internet. Un nuevo ecosistema en el que ha cambiado la forma en la que percibimos la publicidad. Pero ¿qué factores han impulsado el cambio?
¿Nos Vemos en eShow?
Los días 26 y 27 de septiembre, el equipo de Sinermedia volveremos a estar presentes en la feria eShow de Madrid. Esta edición tendrá lugar en el Pabellón 6 en la Feria de Madrid (IFEMA).
La importancia del marketing interno
Muchas veces cuando hablamos sobre empresas y sobre cómo estructurarlas, tendemos a enfocar todos los esfuerzos hacia el usuario o los clientes. Y esto también puede ser un error. Lo cierto es que tus propios empleados son el otro pilar fundamental de tu éxito. Y la mejor manera de ganarte su confianza y sacar lo máximo de sus trabajos es a través del marketing interno.
¿Cómo conocer mejor a nuestros clientes?
Para que tu empresa tenga éxito, debes conocer a fondo a tus clientes, conocer sus gustos y necesidades. Muchos empresarios piensan que si el cliente compra significa que le gusta, y si no compra, significa que no. Es decir, no les interesa el feedback. Pero pensar esto es erróneo.
Cómo mejorar la relación con el cliente
El cliente siempre tiene la razón. Ese mantra se ha repetido a lo largo de los años en una infinidad de espacios y de charlas. Y a veces parece que sencillamente basta con eso, con que tenga la razón para que esté satisfecho. Pero hay mucho más. Por eso, queremos ayudar a tu empresa explicándote estrategias que te servirán para mantener una relación mucho más estrecha entre los clientes y tu negocio.
¿Cómo ofrecer un buen servicio postventa?
Para que un negocio funcione debes prestar una gran atención al servicio postventa. Si lo haces bien, podrás aumentar tus ganancias sin necesidad de buscar nuevos clientes, que resulta menos rentable empresarialmente que fidelizar a los existentes, aumentando su ticket medio y su frecuencia de compra. Esto puede conseguirse con un buen plan de postventa.
Cómo trazar el recorrido de tus clientes
Para fidelizar a los clientes y conseguir que nuestra marca triunfe es útil crear un mapa de la experiencia del cliente. Conocer cómo es la interacción de los consumidores antes, durante y después de la compra de un producto nos ayudará a entender los puntos fuertes de nuestra marca y los obstáculos que el público potencial encuentra en su experiencia con ella.
Publicidad móvil efectiva
El marketing vía SMS es una forma de comunicación inmediata y de bajo coste. Si a esto le sumamos la cantidad de horas de consumo móvil que realizan los usuarios españoles, nos encontramos con un medio estratégico a la hora de realizar tus campañas de publicidad.
La digitalización: clave del crecimiento empresarial
Un estudio de la empresa Gartner prueba cómo la presencia en el mundo digital es una de las principales preocupaciones de los CEOs. Un dato que no es de extrañar, ya que estar presente en el entorno online se ha convertido en una de las claves para el crecimiento empresarial. En 2016, casi 16 millones de internautas decidieron comprar en Internet, una cifra nada desdeñable.