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2019_08_05

En qué consiste el marketing sensorial

Sinermedia5 agosto 2019General No hay comentarios

Aunque todavía no sepas definirlo, es muy probable que hayas experimentado en repetidas ocasiones los efectos del marketing sensorial. Un ejemplo: entras en una tienda, y algo en ella te hace sentirte con comodidad y relajación. Acabas mirando todos los productos porque no sientes prisa y, al final, algo te llama la atención por su colocación y terminas por comprarlo. ¿Cómo lo han conseguido?

Qué es el marketing sensorial

Consiste en una visión holística del proceso de venta. Alguien compra por una gran serie de factores, y bastantes aspectos de su atención tienen que verse seducidos o debidamente estimulados. En este caso, los sentidos.
Los espacios físicos de venta buscarían aquí apelar directamente a la experiencia sensorial del cliente. En cada uno de ellos se pretendería algo diferente. Por ejemplo, un restaurante de comida rápida va a poner música alta y luces fuertes para que los clientes no piensen en si está lleno o no. Por otro lado, en locales con un enfoque ecológico se van a buscar elementos que tranquilicen y que, más que estimular la venta directa, generen imagen de marca.
Cómo aplicarlo en las tiendas
Habría varios elementos:
– Ten una coherencia visual. Esto puede ser muy importante para resaltar algunos productos por encima de otros, por ejemplo. Y no solo eso, también ayuda a darle otro aspecto a la tienda.
– Elige el hilo musical. Con él puedes aportar calidez y crear sensaciones que puedan estimular las ventas. Puede servir para crear imagen de marca.
– Un aroma acorde. También esto va a influir. Hay platos de comida que, por ejemplo, entran directamente por la nariz. Esto podría ser análogo a una tienda. Perfumes relajantes, por ejemplo, para que los consumidores se tomen más tiempo para comprar.
En conclusión, el marketing sensorial es una técnica muy útil para las tiendas. Y gracias a estos trucos podrás utilizarla en tu beneficio.

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