Actualmente, nos encontramos en una época en la que la comunicación mediante las nuevas tecnologías se ha hecho imprescindible en la vida de las personas. Tanto es así que cada vez más y más personas utilizan estos medios, llegando a tratar temas muy importantes con solo mirar el móvil.
Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de aumentar una base de datos es centrarse en la calidad de los clientes potenciales que estamos añadiendo y no en la cantidad. El éxito de toda acción de marketing o publicidad que se desarrolle a partir de ese listado dependerá en gran medida de la calidad de los datos introducidos. Por ello, es importante que tengas en cuenta solamente aquellos clientes potenciales que realmente tengan posibilidades de convertirse en reales, porque les puede interesar lo que les ofreces.
Los avisos vía SMS son una constante en la comunicación de las empresas, tanto con sus clientes como con los propios trabajadores. Además, el SMS marketing es una forma de promocionar productos o servicios de forma masiva y personalizada al mismo tiempo. Ten en cuenta que tu objetivo es llegar a un gran número de usuarios a través de un dispositivo tan personal como es el teléfono móvil.
El sms sigue siendo una de las herramientas de marketing más utilizadas por los profesionales del sector que buscan una campaña de éxito. Es por esta razón, que enviar un sms perfecto depende mucho de la estructura del mismo. Sin la adecuada estructura de un sms, jamás llegaríamos a buen puerto con nuestra campaña de marketing.
El servicio de atención al cliente es uno de los pilares de tu empresa, por ello es lógico que estés siempre buscando mejorar el servicio de call center que esta presta. El próximo paso en este sentido es la implantación de chatbots.
En marketing se conocen como leads los contactos que nos llegan ya sea a través de una web o de un e-mail.
El saber gestionar los leads de manera acertada es clave a la hora de establecer una estrategia de comunicación, que tiene como objetivo acercar nuestro producto a ese número de clientes potenciales, para que, finalmente, acaben comprándolo. Según las estadísticas, una empresa que gestiona bien sus leads consigue más ventas, porque generan más del 50 por ciento de leads preparados para comprar, con un coste por lead que se reduce en un tercio. La clave está no solo en generar leads, sino en gestionar bien la comunicación con ellos.
Todo el mundo tiene un móvil. Por eso, enviar sms a clientes se ha convertido en una estrategia de marketing muy eficaz. Los sms para empresas tienen muchas ventajas, siempre y cuando se hagan de la manera adecuada.
Una de las herramientas más efectivas para potenciar las ventas de última hora en estas fiestas es una campaña de marketing de envío masivo por SMS. Actualmente, debido a la gran cantidad de soportes y formatos a través de los cuales recibimos impactos publicitarios, es bastante probable que nuestra propuesta se diluya en un mar de mensajes. O, lo que es peor, que, después de todo el esfuerzo, nuestro mensaje acabe en una carpeta de spam y no lo vea nadie. Lograremos aumentar nuestras ventas en Navidad con una propuesta rápida y sencilla: un envío masivo de SMS.