La comunicación con el cliente es fundamental y, además, es muy fácil si se sabe cómo hacerlo.
La penetración de la telefonía móvil en los últimos años es tan grande que cuesta conocer a alguien que no tenga, al menos, un teléfono en su bolsillo. Aprovechar esto, en el marketing para concesionarios, es algo fundamental.
El verano ya está aquí y los usuarios cambian sus hábitos. Dejan de leer su correo electrónico con asiduidad, pero no se separan de su móvil para nada. Aunque no lo creas, esto puede beneficiarte en tu negocio de e-commerce y ayudarte a aumentar tus ventas en verano.
De un tiempo a esta parte las cosas están cambiando rápidamente. Los hábitos de los clientes potenciales, que han pasado de mirar lo que les rodeaba a mantener la vista fija en la pantalla de su smartphone, hacen que la efectividad de la publicidad exterior disminuya y que las empresas deban optar por estrategias digitales de mobile marketing, entre las que resalta la efectividad del envío de SMS comerciales para atraer la atención de su público.
Como mínimo, las estrategias de SMS utilizadas en el sector del marketing han de contar con las 3 Ps: planificación de los objetivos, acciones y herramientas a utilizar para enviar SMS; personalización de los mensajes para hacer sentir especiales a tus clientes y aumentar la comunicación via SMS con ellos; y potenciar el contenido de estos para enviar unos SMS más atractivos a los usuarios.
Útiles en todos los sectores, las campañas de SMS masivos son las vías ideales de llegar a los clientes, ya que estos acostumbran a leer más sus mensajes de texto que otros tipos de comunicaciones. Esto los convierte en una poderosa herramienta de marketing para agencias de publicidad, las cuales pueden dedicarse al llamado mobile marketing mediante el uso de SMS para agencias.
Cada vez más empresas se están dando cuenta de que invertir en mobile marketing asegura beneficios inmediatos, como la adquisición de nuevos clientes o fidelización de aquellos que ya han trabajado contigo. ¿Tú aún no le ves beneficios? Seguramente, no conoces las herramientas de marketing necesarias para invertir con garantías, como las plataformas para el envío masivo de SMS.
El marketing, propone diferentes estrategias focalizadas según la época del año. Gran diversidad de empresas ya han comenzado a trazar sus campañas para gestionar el marketing en verano, en un esfuerzo por atraer más clientes. Como empresa, seguramente debes estar interesado en optimizar tus esfuerzos de marketing en los próximos meses y conseguir clientes en verano.
Muchas empresas construyen sus campañas de marketing para millenials. Y esto es un error, incluyendo las campañas de mobile marketing: el 73 % de las personas del mundo siempre lleva su móvil encima y un 75 % de los usuarios de Internet se conectó desde un dispositivo móvil durante el año pasado.
Cuando llega el verano, tus hábitos y rutinas se relajan y llegas, incluso, a consultar con menos frecuencia tu bandeja de entrada de correo electrónico. Por ese motivo, a la hora de enviar newsletters resalta la efectividad del SMS como medio de comunicación con tus clientes. Y es que enviar SMS masivos tiene sus ventajas tanto en invierno como en verano.
Las campañas vía SMS son una manera muy efectiva de mantenerte en contacto con tus clientes, por ejemplo, poniéndolos al corriente de las últimas ofertas de tu negocio de forma rápida, sencilla y eficiente. Y es que, al contrario que los correos electrónicos, los SMS no acaban perdidos en una bandeja de entrada sobresaturada. Pero para que el envío de SMS masivo sea efectivo lo más adecuado es planificar las campañas acorde con tus objetivos.